Eva Castelló, de la 19ª promoción, nos cuenta su experiencia académica y profesional.
¿En qué consiste tu trabajo actual como Marketing Assistant en Cartier?
Respaldándome en nuestros datos internos y los de la competencia, realizo análisis de mercado para crear la estrategia de relojes de Cartier. Para que la implementación de esta sea exitosa, es mi deber asegurar que todos los departamentos estén coordinados acorde a nuestro plan: gestionando la logística de eventos y campañas, el comercio online y mayorista, las finanzas, y la cobertura mediática.
¿Podrías contarnos un poco más sobre tu trayectoria laboral en este tipo de marcas de lujo?
Durante mis estudios universitarios en Londres trabajé de forma temporal en la boutique de Hermès donde tomé conciencia real del cliente de lujo. En tercero de grado, me seleccionaron para hacer un año en París y allí empezó todo! Completé un MBA en Luxury Fashion Management y seguido trabajé 7 meses en Chanel, dónde hice mis memorias de prácticas. Allí me especialicé en estrategias digitales para desarrollar la empresa en el mercado asiático. Volví a Londres a completar mi último año de carrera y tras entregar mi trabajo de fin de grado, me incorporé en LVMH, enfocándome en su expansión en Reino Unido. Al igual que en Chanel, me apasionó la dinámica de la industria, así como los retos y el aprendizaje continuo al que me exponía. Actualmente, en Cartier, lidero proyectos donde combino la innovación tecnológica con el enfoque tradicional de lujo de la marca. Mi experiencia me ha permitido desarrollar una visión integral del marketing en la industria de lujo, siempre buscando ofrecer experiencias que conecten emocionalmente al cliente, destacando el valor único del producto y servicio y elevando la industria de forma sostenible.
Vemos que has estado formándote en todo momento mientras trabajabas. ¿Crees que esto te ha ayudado a llegar donde estás ahora?
Definitivamente. En el sector del lujo, donde la tecnología y las tendencias de mercado cambian constantemente, es esencial estar al tanto de nuevas tecnologías, estrategias y enfoques. Mi formación continua me ha permitido adaptarme rápidamente a los cambios, ser más competitiva y aportar ideas innovadoras, así como anticipar las necesidades de los clientes, pudiendo ofrecer soluciones más creativas y efectivas. Encontrar tiempo y energía para seguir aprendiendo requiere disciplina, compromiso y pasión por la industria, por ello considero que ha sido un factor crucial para mi desarrollo profesional.
¿Cómo te preparó Caxton College para tu carrera académica y profesional?
Caxton College me dio una base sólida tanto académica como personal. Su enfoque internacional y educación trilingüe me prepararon para entornos globales, esenciales para experiencias universitarias en el extranjero y por supuesto, en el sector de lujo. Ser Co-President del Student Council me permitió desarrollar habilidades de liderazgo y gestión de equipos, ambas clave en mi día a día. Además, el ambiente multicultural y las experiencias extracurriculares como el Global Leadership Summit de EF en Berlín, fomentaron mi capacidad de trabajo en equipo y pensamiento crítico, factores que he aplicado a lo largo de mi trayectoria académica y profesional y que me han permitido integrarme con éxito en París y en Londres.
Eva Castelló, from our 19th Cohort, tells us about her academic and professional experiences.
What does your current job as a Marketing Assistant at Cartier involve?
Relying on our internal data and that of competitors, I conduct market analysis to create Cartier’s watch strategy. To ensure the successful implementation of this strategy, it is my responsibility to ensure that all departments are coordinated according to our plan: managing the logistics of events and campaigns, online and wholesale commerce, finances, and media coverage.
Could you tell us a bit more about your career path in luxury brands?
During my university studies in London, I worked temporarily at the Hermès boutique, where I gained a real understanding of the luxury customer. In my third year, I was selected to spend a year in Paris, and that’s where it all began! I completed an MBA in Luxury Fashion Management and then worked for 7 months at Chanel, where I wrote my internship thesis. There, I specialised in digital strategies to develop the company in the Asian market. I returned to London to complete my final year of studies, and after submitting my thesis, I joined LVMH, focusing on its expansion in the UK. Like at Chanel, I was passionate about the dynamics of the industry, as well as the challenges and continuous learning I was exposed to. Currently, at Cartier, I lead projects that combine technological innovation with the brand’s traditional luxury approach. My experience has allowed me to develop a comprehensive view of marketing in the luxury industry, always seeking to offer experiences that emotionally connect with customers, highlighting the unique value of the product and service, and increasing the level of sustainability in the industry.
We see that you have been studying continuously whilst working. Do you think this has helped you get where you are now?
Definitely. In the luxury sector, where technology and market trends are constantly changing, it is essential to stay updated on new technologies, strategies, and approaches. My continuing education has allowed me to adapt quickly to changes, be more competitive, and bring innovative ideas, as well as anticipate customer needs, enabling me to offer more creative and effective solutions. Finding the time and energy to keep learning requires discipline, commitment, and passion for the industry, which is why I consider it a crucial factor for my professional development.
How did Caxton College prepare you for your academic and professional career?
Caxton College provided me with a solid foundation both academically and personally. Its international approach and trilingual education prepared me for global environments, essential for studying abroad and, of course, for the luxury sector. Being Co-President of the Student Council allowed me to develop leadership and team management skills, both key in my day-to-day work. Additionally, the multicultural environment and extracurricular experiences, such as the Global Leadership Summit by EF in Berlin, enhanced my teamwork abilities and critical thinking, factors that I have applied throughout my academic and professional journey and that have enabled me to be successful both in Paris and London.
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