Esther Palanca, de nuestra 20ª promoción, nos cuenta sus experiencias académicas y profesionales.
¿En qué consiste tu trabajo actual como becaria del departamento de Marketing de Renault?
Actualmente, soy becaria en el departamento de Marketing Postventa de esta marca automovilística. Mi trabajo consiste en la gestión de precios, lo que implica analizar estrategias de fijación de precios para piezas de recambio, servicios y productos asociados al mantenimiento de vehículos. Esta experiencia está siendo muy enriquecedora porque me ha permitido profundizar en el marketing desde una perspectiva técnica y centrada en la relación postventa con el cliente. Además, el dinamismo de la industria automovilística me está ayudando a entender la importancia de la adaptabilidad en mercados tan competitivos.
Antes de Renault, tuve la oportunidad de trabajar en el departamento de Comunicación de Mapfre, donde me enfoqué en el análisis de KPIs de redes sociales. Allí, aprendí a medir y analizar el impacto de las campañas digitales, lo que me dio una sólida base en la gestión de la comunicación online y la importancia de los datos en la toma de decisiones.
¿Cómo va el segundo grado en Global Marketing?
En cuanto a mi segundo grado en Global Marketing, está siendo una experiencia apasionante. Complementa perfectamente mi formación en Business Administration, y me ha dado una visión global de cómo las empresas desarrollan sus estrategias de marketing en diferentes mercados y culturas. Es un reto compaginar las clases con las prácticas, pero he aprendido a organizarme mejor y a priorizar mis responsabilidades. Me siento muy motivada de cara al futuro y, aunque el camino no ha sido fácil, estoy convencida de que todo el esfuerzo dará sus frutos.
¿Qué planes de futuro tienes cuando termines el doble grado?
De cara al futuro, me gustaría explorar cómo funcionan los diferentes sectores dentro del marketing, ya que considero que cada industria tiene su propio enfoque y desafíos. También me interesa mucho la organización y dirección de eventos, un área que siempre me ha apasionado por el impacto directo que tiene en la experiencia de los clientes. Además, me gustaría formarme en temas de inversión, ya que creo que es una habilidad clave para la toma de decisiones estratégicas a largo plazo.
A pesar de que tengo en mente hacer un máster, prefiero trabajar durante unos años primero para descubrir lo que realmente me apasiona dentro del marketing. Quiero tomarme el tiempo necesario para identificar qué áreas me interesan más y seguir desarrollando mis habilidades en un entorno profesional.
¿Cómo te preparó Caxton College para tu carrera académica y profesional?
No puedo dejar de mencionar lo importante que ha sido Caxton College en mi preparación. Para mí, Caxton no es solo un colegio, es mi casa, mi familia. Pasé 18 años de mi vida allí, y desde que era pequeña, ha sido parte de mi crecimiento y de los valores que tengo hoy en día. Las personas que me he llevado son fundamentales en mi vida, y los profesores fueron mucho más que simples docentes, fueron mentores que me guiaron y prepararon de la mejor manera para el futuro. Aunque suene increíble, no hay día en el que no desee volver a Caxton y disfrutar tanto como lo hacía antes. Caxton College siempre será mi hogar.
Esther Palanca, from our 20th graduating cohort, tells us about her academic and professional experiences.
What does your current role as an intern in the Marketing Department at Renault involve?
Currently I’m an intern in Renault’s After-Sales Marketing Department. My role involves managing pricing, which means analysing pricing strategies for spare parts, services, and products related to vehicle maintenance. This experience has been incredibly rewarding as it has allowed me to dive deep into marketing from a technical perspective, focusing on the after-sales relationship with the customer. Moreover, the dynamic nature of the automotive industry is helping me understand the importance of adaptability in such competitive markets.
Before Renault, I had the opportunity to work in the Communications Department at Mapfre, where I focused on analysing social media KPIs. There, I learned to measure and analyse the impact of digital campaigns, which gave me a solid foundation in online communication management and the importance of data in decision-making.
How’s your second degree in Global Marketing going?
It’s been an exciting experience. It complements my studies in Business Administration perfectly and has given me a global perspective on how companies develop their marketing strategies in different markets and cultures. Balancing classes with the internship is a challenge, but I’ve learned to organise myself better and prioritise my responsibilities. I’m very motivated for the future, and although the path hasn’t been easy, I’m confident that all my effort will pay off.
What are your future plans once you complete the double degree?
Looking ahead, I’d like to explore how different sectors within marketing operate, as I believe each industry has its own approach and set of challenges. I’m also very interested in event management and organisation, an area I’ve always been passionate about due to its direct impact on customer experience. Additionally, I’d like to gain knowledge in investment, as I believe it’s a crucial skill for making long-term strategic decisions.
Although I plan to pursue a master’s degree at some point, I prefer to work for a few years first to discover what truly excites me within marketing. I want to take the time to identify which areas interest me the most and continue developing my skills in a professional setting.
How did Caxton College prepare you for your academic and professional career?
I can’t emphasise enough how important Caxton College has been in my preparation. For me, Caxton is not just a school, it’s my home, my family. I spent 18 years of my life there, and from a young age, it has been a part of my growth and the values I hold today. The people I’ve met there have been fundamental to my life, and the teachers were much more than just instructors; they were mentors who guided me and prepared me in the best possible way for the future. As unbelievable as it sounds, there isn’t a day that goes by when I don’t wish I could go back to Caxton and enjoy it as much as I did before. Caxton College will always be my home.
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